薪資范圍: 3000-5000元/月
固定底薪: 3000元/月
績效提成: 好評提成
發(fā)薪日期: 15
榮彤彤
哈爾濱亞美酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
主要工作內(nèi)容： 1. 接待客人：熱情辦理入住、退房手續(xù)，高效處理問詢。 2. 預(yù)訂管理：接聽預(yù)訂電話，處理網(wǎng)絡(luò)訂單，管理房態(tài)。 3. 對客服務(wù)：為客人提供所需幫助，解決入住期間的問題。 4. 收銀操作：熟練進(jìn)行結(jié)賬收款、開具發(fā)票等操作。 5. 部門協(xié)作：與客房、維保等部門保持良好溝通，確保運(yùn)營順暢。 我們希望你： * 高中或中專以上學(xué)歷，**經(jīng)驗(yàn)不限，歡迎應(yīng)屆生（有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 * 五官端正，性格開朗，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 * 具備基本的電腦操作技能，有責(zé)任心，能適應(yīng)倒班工作。 * 有酒店前臺或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：哈爾濱亞美酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
