陳煥玉
云南泊云棲酒店管理有限公司
職位描述
1.為客戶提供專業(yè)的接待服務(wù)，包括但不限于信息咨詢、需求關(guān)注及解答。 2.負(fù)責(zé)客人入住和退房流程，確保流程順暢。 3.處理客戶投訴，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。 4.維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效解決客戶問題。 2.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確完成工作任務(wù)。 3.良好的團(tuán)隊合作精神，能與不同部門有效溝通。 4.具有良好的組織能力和時間管理能力，能夠處理多任務(wù)。崗位福利: 待遇:月休10天，包吃住，節(jié)假日福利，夜班補助，小商品提成，好評提成，一對一帶薪培訓(xùn)，良好的晉升機制前廳接待前廳主管前廳經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理 工作時間:兩班倒(早班09-00-21:00;晚班21:00-09:00)
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：云南泊云棲酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
