營業(yè)員/理貨員

職位描述

1. 商品陳列與維護

- 按照超市規(guī)定的陳列標準，將商品整齊擺放至貨架，做到排面整齊、標簽清晰對應，確保商品易見、易取。
- 及時整理貨架，扶正歪倒商品，清理破損、過期或包裝不完整的商品，保持陳列區(qū)貨物飽滿
2. 補貨與庫存管理
- 根據(jù)貨架商品銷售情況和庫存數(shù)據(jù)，及時從倉庫補貨，保證貨架商品充足，避免缺貨。
- 定期檢查商品保質(zhì)期，優(yōu)先陳列臨期商品（遵循“先進先出”原則），對過期商品及時下架并按流程處理。
- 協(xié)助盤點商品庫存，記錄缺貨信息并反饋給相關(guān)負責人。


 3. 環(huán)境與設(shè)備維護
- 保持負責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括貨架、地面、冷藏柜等的清潔。
- 檢查陳列設(shè)備（如貨架、冷藏柜、價簽機等）是否正常運作，出現(xiàn)問題及時上報。


4. 顧客服務
- 熱情解答顧客關(guān)于商品位置、價格、促銷活動等的咨詢，引導顧客購物。
- 協(xié)助顧客搬運較重商品，或處理簡單的退換貨指引（按超市流程）。
5. 配合促銷活動

- 參與促銷商品的陳列布置，如堆頭擺放、張貼促銷海報等。
- 向顧客簡要介紹促銷活動內(nèi)容，提升促銷效果。

工作環(huán)境