羅云

云巖區(qū)貴苗莊餐飲服務(wù)店

薪資詳情

薪資范圍: 4500-8000元/月

固定底薪: 4200元/月

發(fā)薪日期: 10

社保類型: 五險(xiǎn)

職位描述

1. 日常管理與監(jiān)督：
負(fù)責(zé)員工的排班和考勤管理，確保前廳服務(wù)人員的合理配置。
檢查員工的儀容儀表和店內(nèi)衛(wèi)生，
監(jiān)督收銀工作，確保賬目清晰準(zhǔn)確。
2. 服務(wù)質(zhì)量控制：
及時(shí)處理客人的疑問(wèn)和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
檢查物品的質(zhì)量和合格證的貼放，確保銷售的產(chǎn)品符合要求。
3. 溝通與協(xié)調(diào)：
與后廚和生產(chǎn)人員保持良好的溝通，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)和補(bǔ)齊。
與店內(nèi)其他部門協(xié)調(diào)，共同提升整體服務(wù)
4. 物品與設(shè)備管理：
檢查標(biāo)簽和物品擺放是否對(duì)號(hào)，確保物品擺放整潔、美觀大方。
熟悉店內(nèi)各個(gè)擺放設(shè)施，確保營(yíng)業(yè)中所用物品齊全。
檢查桌椅、餐具等設(shè)備是否完好，及時(shí)報(bào)修或更換。
5. 應(yīng)急處理與培訓(xùn)：
處理班中突發(fā)情況，如客人糾紛、設(shè)備故障等。
對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助其熟悉工作流程和要求。
組織員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。
6. 數(shù)據(jù)記錄與匯報(bào)：
記錄每日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額等。
向上級(jí)匯報(bào)日常工作情況，提出改進(jìn)建議或問(wèn)題反饋。
整理和歸檔員工證件、
通過(guò)以上工作，前廳領(lǐng)班確保店內(nèi)服務(wù)高效、有序地進(jìn)行，提升客戶滿意度和店鋪形象。

公司介紹

云巖區(qū)貴苗莊餐飲服務(wù)店創(chuàng)建于2023年04月27日，公司地址位于貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)大營(yíng)路街道鹿沖關(guān)路1號(hào)益田假日世界B9-L4-015號(hào)商鋪，地理?xiàng)l件好；主要經(jīng)營(yíng)法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營(yíng)；法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營(yíng);法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定無(wú)需許可（審批）的，市場(chǎng)主體自主選擇經(jīng)營(yíng)。（許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)））等。公司類型為餐飲，注冊(cè)資本15萬(wàn)元，公司還具有包吃、包住、8小時(shí)工作制、環(huán)境好、免費(fèi)培訓(xùn)、生日福利、晉升空間大福利。長(zhǎng)期以來(lái)，公司積極履行企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，同時(shí)與眾多合作伙伴共享商業(yè)價(jià)值。

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