酒店經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé)：

1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。

2. 制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，控制成本與預(yù)算。

3. 管理團(tuán)隊(duì)，包括前臺(tái)、客房、餐飲等部門，優(yōu)化工作流程。

4. 處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店形象。

5. 開(kāi)展市場(chǎng)推廣，提升酒店入住率及品牌影響力。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。

3. 具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及抗壓能力。

4. 工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間。

福利待遇：

? 五險(xiǎn)+ 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)

? 節(jié)日福利 + 員工培訓(xùn)

工作環(huán)境