奶茶店店員

職位描述

工作時間
早班9:00-18:00
 晚班13:00-22:00 
15:00-22:00
店員崗位描述
 工作日常：
- 營業(yè)前，精心整理儀表，為顧客展現(xiàn)良好形象；認真清潔店內(nèi)環(huán)境，營造整潔舒適的購物氛圍；仔細檢查設(shè)備是否正常運行，確保營業(yè)順利；備足物料，為果汁制作做好充分準備。
- 以熱情的態(tài)度接待每一位顧客，詳細介紹各種果汁的特色，按照顧客要求精心制作果汁，并準確進行收銀工作。
- 嚴格遵循制作流程，保證果汁新鮮衛(wèi)生，制作完成后及時清理操作區(qū)，保持工作區(qū)域的整潔。
- 營業(yè)后，妥善處理剩余水果，避免浪費；認真清洗設(shè)備，為下一次營業(yè)做好準備；整理柜臺與庫存，確保物品擺放有序；統(tǒng)計銷售情況，為店鋪經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持。
 
崗位要求：
- 具有強烈的服務(wù)意識，能夠與顧客進行良好的溝通，滿足顧客需求。
- 熟悉各類水果的特性以及果汁制作方法，確保制作出美味可口的果汁。
- 有責(zé)任心，高度注重衛(wèi)生，為顧客提供安全放心的飲品。
- 具備團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
 
崗位描述
職責(zé)：
- 確保服務(wù)質(zhì)量始終保持高水平，操作規(guī)范符合標準。
- 科學(xué)管理庫存，根據(jù)銷售情況合理采購水果及物料，避免積壓或缺貨。
- 制定切實可行的銷售計劃，采取有效措施推動業(yè)績持續(xù)增長。
- 定期進行培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平，增強店鋪的競爭力。
- 及時處理顧客投訴，維護店鋪良好形象，提高顧客滿意度。

工作環(huán)境