酒店客房服務(wù)員

職位描述

招客房服務(wù)員長期工—
一、基本待遇:4k-6k，包吃包住，月休:4天，工作8小時(shí)制，購買五險(xiǎn)，員工生日會(huì)。
二、工作內(nèi)容:1、 服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2 、嚴(yán)格按照要求清掃，客房內(nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。正確使用清潔設(shè)備和用具，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。
3、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門鎖、會(huì)客情況，做好巡查記錄。
4、 隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;
5、 客人離店后，及時(shí)查看房間設(shè)備嗎各類電器的使用方法。
7、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理。
9、愛惜酒店財(cái)產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。

工作環(huán)境