前廳接待

4000-5500元/月

重慶-渝中區(qū)-解放碑 經(jīng)驗要求:1-3年經(jīng)驗 學歷要求:大專招3人

向思遙

重慶美倫納德酒店管理有限公司逸扉酒店

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5500元/月

固定底薪: 4000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 社保

職位描述

1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取創(chuàng)造經(jīng)濟效益;
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上酒店前廳接待或相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉前臺操作流程;
??具備良好的服務意識和溝通能力,能妥善處理客人需求及突發(fā)情況;
??熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件(如Excel等);
??形象端正,普通話流利,具備基本的英語溝通能力;
??能適應倒班工作制,具備較強的抗壓能力及團隊協(xié)作精神。

公司介紹

重慶美倫納德酒店管理有限公司逸扉酒店在2024年12月04日創(chuàng)建,公司地點在重慶市渝中區(qū)民族路108號名義層第22層(自主承諾);經(jīng)營范圍為許可項目:住宿服務;餐飲服務;提供電子競技娛樂的住宿服務;小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營;食品銷售;小食雜;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;酒類經(jīng)營;酒制品生產(chǎn);食品生產(chǎn);酒吧服務(不含演藝娛樂活動);食品小作坊經(jīng)營;小餐飲;餐飲服務(不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣);飲料生產(chǎn);現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水;互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務;旅游業(yè)務;洗浴服務;足浴服務;廣播電視視頻點播業(yè)務;廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營;廣播電視節(jié)目傳送;網(wǎng)絡文化經(jīng)營(僅限音樂);網(wǎng)絡文化經(jīng)營;互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務;演出經(jīng)紀;信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;商務代理代辦服務;物業(yè)管理;針紡織品及原料銷售;單用途商業(yè)預付卡代理銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;日用品銷售;家居用品銷售;新鮮水果零售;外賣遞送服務;餐飲管理;餐飲器具集中消毒服務;日用玻璃制品銷售;商業(yè)綜合體管理服務;商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設備制造;自動售貨機銷售;食品用洗滌劑銷售;針紡織品銷售;家宴服務;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;體育保障組織;體育健康服務;體育賽事策劃;體育競賽組織;體育用品設備出租;體育中介代理服務;組織體育表演活動;體育場地設施經(jīng)營(不含高危險性體育運動);體育用品及器材零售;一般性體育運動項目經(jīng)營;票務代理服務;會議及展覽服務;非居住房地產(chǎn)租賃;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);服裝服飾零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);租賃服務(不含許可類租賃服務);攝影擴印服務;健身休閑活動;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;洗燙服務;洗染服務;建筑物清潔服務;面料紡織加工;廣告發(fā)布;電子產(chǎn)品銷售;廣告制作;音響設備銷售;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務;其他文化藝術經(jīng)紀代理;文藝創(chuàng)作;文化娛樂經(jīng)紀人服務;廣告設計、代理;節(jié)能管理服務;音像制品出租;組織文化藝術交流活動;養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);房地產(chǎn)咨詢;企業(yè)管理咨詢;社會經(jīng)濟咨詢服務;市場主體登記注冊代理;人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);個人商務服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;銷售代理。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。公司類型為酒店/民宿,公司福利有免費培訓、晉升空間大。公司一直以來秉承規(guī)范運作、客戶至上的經(jīng)營理念,不斷提升在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。
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