連鎖酒店前臺接待

職位描述

過年需要上班，麻煩看清楚能接受的再來問
過年需要上班，麻煩看清楚能接受的再來問
過年需要上班，麻煩看清楚能接受的再來問

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)酒店前臺的收銀工作，確?，F(xiàn)金、信用卡等支付方式的準(zhǔn)確性和安全性；
負(fù)責(zé)處理客人的結(jié)賬、退款、找零等業(yè)務(wù)，并及時記錄相關(guān)信息；
協(xié)助客人解決支付過程中的問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
負(fù)責(zé)管理酒店前臺的現(xiàn)金、銀行卡等支付工具，確保其安全性和完整性；
協(xié)助前臺經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。

任職要求：
有無經(jīng)驗(yàn)均可，具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉收銀流程和相關(guān)操作；
具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客人進(jìn)行有效的溝通和交流；
具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門的工作；
熟練掌握計算機(jī)操作技能，能夠熟練使用收銀軟件和辦公軟件；
具有良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì)，能夠嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)規(guī)定和制度。

工作時間及薪資待遇：
8小時工作制三班倒，早中班站崗，夜班可坐，底薪3k+提成，早班8：00-16：00，中班16：00-24：00，夜班24：00-8：00，包吃住，月休4天+法定假。

工作環(huán)境