薪資范圍: 4500-5500元/月
發(fā)薪日期: 15
呂梁市-離石區(qū)-龍鳳北大街 經(jīng)驗(yàn)要求:0-1年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

呂梁市離石區(qū)秦爐烤肉店(個(gè)體工商戶) (宏泰廣場(chǎng)店)
薪資范圍: 4500-5500元/月
發(fā)薪日期: 15
1. 全面負(fù)責(zé)前廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括員工排班、考勤、儀容儀表監(jiān)督,確保服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行; ? 2. 帶領(lǐng)前廳團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)工作,包括顧客迎送、點(diǎn)餐引導(dǎo)、用餐體驗(yàn)維護(hù)、客訴處理等,提升顧客滿意度; ? 3. 協(xié)調(diào)前廳與后廚、收銀等部門(mén)的銜接,確保出餐效率、訂單準(zhǔn)確性及結(jié)賬流程順暢,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題; ? 4. 負(fù)責(zé)前廳環(huán)境維護(hù),包括餐桌布局、衛(wèi)生清潔、餐具擺放、設(shè)施設(shè)備(如空調(diào)、音響)正常運(yùn)行等,保障就餐環(huán)境舒適有序; ? 5. 組織前廳員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)(如接待禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)急處理),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力,并定期進(jìn)行績(jī)效考核; ? 6. 監(jiān)督物料(如餐具、紙巾、醬料)的庫(kù)存管理,及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充,控制物料損耗; ? 7. 協(xié)助店長(zhǎng)完成營(yíng)收目標(biāo),分析前廳服務(wù)數(shù)據(jù)(如翻臺(tái)率、客單價(jià)),提出優(yōu)化建議; ? 8. 執(zhí)行門(mén)店規(guī)章制度及安全規(guī)范(如消防安全、食品安全),確保運(yùn)營(yíng)合規(guī); ? 9. 收集顧客反饋,總結(jié)服務(wù)問(wèn)題并推動(dòng)改進(jìn),提升門(mén)店口碑。
店鋪名稱:呂梁市離石區(qū)秦爐烤肉店(個(gè)體工商戶) (宏泰廣場(chǎng)店)
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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