薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3200元/月
發(fā)薪日期: 6
社保類(lèi)型: 社保
李琳
雅高美華酒店管理有限公司杭州慶春路分公司 (慶春路店)
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確?？蛻魸M意度; 2.處理客戶咨詢(xún)，解決客戶問(wèn)題，確保服務(wù)流程順暢; 3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，包括預(yù)訂管理和電話接待; 4.協(xié)助客人完成入住和退房手續(xù)，提供快速響應(yīng); 5.保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和專(zhuān)業(yè)形象。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶需求; 2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作; 3.具備高效的工作態(tài)度和能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作質(zhì)量; 4.具有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠迅速掌握新知識(shí); 5.具備基本的電腦操作能力和電話溝通技巧。
公司介紹
全新升級(jí)的宜必思酒店將為您帶來(lái)更加舒心的溫馨體驗(yàn)！從極具現(xiàn)代感的迎賓區(qū)到獨(dú)匠新格的創(chuàng)意客房，高品質(zhì)隔音門(mén)和sweet bed是您優(yōu)質(zhì)睡眠的保證，更配合“15分鐘滿意”合同與24小時(shí)的貼心服務(wù)，領(lǐng)先同類(lèi)酒店的高品質(zhì)是我們的特質(zhì)。我們承諾8小時(shí)便餐，7點(diǎn)至10點(diǎn)提供自助式早餐，更有下午茶和酒吧服務(wù)，遍布全球64個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過(guò)1000家的宜必思酒店將會(huì)成為您可靠而舒心的家。酒店地處下城區(qū)核心地段慶春路87號(hào)（浙一醫(yī)院旁邊），位于慶春路與馬市街路十字路口旁,緊鄰聯(lián)華超市慶春店,距中國(guó)杭州絲綢文化特色街、浙二醫(yī)院5分鐘路程．緊臨銀泰百貨慶春店，距離杭州火車(chē)站僅8分鐘車(chē)程，距杭州火車(chē)東站20分鐘車(chē)程，酒店門(mén)口31路公交車(chē)可直達(dá)火車(chē)東站，距地鐵一號(hào)線鳳起路站10分鐘路程,周邊知名餐飲、娛樂(lè)、商場(chǎng)及停車(chē)位等設(shè)施一應(yīng)俱全，交通十分便利。
查看全部
工作環(huán)境
店鋪在招職位
查看全部職位
門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：雅高美華酒店管理有限公司杭州慶春路分公司 (慶春路店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
免費(fèi)工裝
員工聚餐
晉升空間大
生日福利
免費(fèi)培訓(xùn)
包三餐
包吃
包晚餐
包早餐
包午餐
包住
wifi
熱水器
空調(diào)
