漢庭酒店店助

職位描述

漢庭酒店是華住集團(tuán)旗下的知名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，全國(guó)擁有眾多門(mén)店，以干凈、舒適、便捷的住宿體驗(yàn)深受旅客喜愛(ài)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)招店助一名。
 
崗位職責(zé)
 
- 協(xié)助店長(zhǎng)全面處理店內(nèi)事務(wù)，包括但不限于客房管理、前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)等方面工作，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)順暢。
- 負(fù)責(zé)監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理客人投訴和需求，提升客人滿意度。
- 協(xié)助進(jìn)行員工管理，包括考勤統(tǒng)計(jì)、工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)等，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
- 參與酒店市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作，協(xié)助開(kāi)發(fā)協(xié)議客戶，提升酒店入住率和營(yíng)收。
- 負(fù)責(zé)酒店物資管理，做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)申請(qǐng)等工作，控制運(yùn)營(yíng)成本。
 
任職要求
 
- 年齡******，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能熟練處理各類(lèi)客人問(wèn)題和突發(fā)情況。
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程，了解酒店管理相關(guān)知識(shí)，能熟練使用辦公軟件。
 
薪資福利
 
- 月薪5000-7000元，具體薪資根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面談。
- 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，提供免費(fèi)食宿。
- 享受節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假等福利待遇。
- 有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)秀者可晉升至店長(zhǎng)等管理崗位。

工作環(huán)境