客房保潔

職位描述

1. 準(zhǔn)備工作
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- 攜帶清潔工具：吸塵器、抹布（區(qū)分不同區(qū)域使用，如衛(wèi)生間、桌面）、玻璃清潔劑、消毒劑、馬桶刷、垃圾袋、替換的布草（床單、被套、枕套）、一次性用品（牙刷、拖鞋、洗發(fā)水等）。
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- 敲門示意：進(jìn)入客房前先敲門（或按門鈴），確認(rèn)無人后再進(jìn)入，避免打擾客人。
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2. 撤換物品
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- 移除客房內(nèi)的垃圾、空瓶、用過的餐具等。
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- 撤下臟布草（床單、被套、枕套、毛巾等），放入專用布草袋，避免二次污染。
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3. 清潔整理
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- 臥室區(qū)域：
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- 用吸塵器清潔地毯、床底、沙發(fā)縫隙等；
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- 擦拭桌面、窗臺、衣柜、電視、空調(diào)等表面，確保無灰塵；
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- 更換新的布草，鋪床平整，枕頭擺放整齊。
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- 衛(wèi)生間區(qū)域：
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- 用消毒劑清潔馬桶（內(nèi)壁、外部、按鈕）、洗手臺、鏡面、浴缸/淋浴區(qū)；
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- 擦拭墻面、地面，確保無積水、毛發(fā)；
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- 更換毛巾、浴巾，補(bǔ)充洗漱用品（如洗發(fā)水、沐浴露、牙具、衛(wèi)生紙）。
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4. 檢查與補(bǔ)充
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- 檢查電器（燈、電視、空調(diào)）是否正常運(yùn)作；
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- 補(bǔ)充飲用水、茶葉、一次性拖鞋等客用物品；
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- 確保窗簾、門窗開關(guān)正常，整體環(huán)境整潔有序。
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5. 收尾工作
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- 將清潔工具整理歸位，帶走所有垃圾和臟布草；
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- 退出客房，輕輕關(guān)門，做好清潔記錄。

工作環(huán)境