奶茶店店員

職位描述

崗位職責(zé)

	1.	熱情接待每一位進(jìn)店顧客，耐心介紹奶茶店各類飲品、小吃，依據(jù)顧客口味偏好給出專業(yè)推薦，協(xié)助顧客完成點(diǎn)單。

	2.	熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確無(wú)誤地收取款項(xiàng)，處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式，及時(shí)為顧客提供找零與消費(fèi)憑證，保證賬目清晰。

	3.	嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程制作奶茶、果茶、咖啡等飲品，精確把控原料用量、沖泡時(shí)間、攪拌力度等環(huán)節(jié)，確保每一杯飲品的口感、品質(zhì)穩(wěn)定，符合店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) 。

	4.	負(fù)責(zé)店內(nèi)環(huán)境清潔，包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等，定時(shí)清潔制作設(shè)備，如封口機(jī)、榨汁機(jī)、咖啡機(jī)等，定期維護(hù)店內(nèi)裝飾與陳列，保持店鋪整潔美觀。

	5.	積極參與店內(nèi)組織的培訓(xùn)，不斷提升飲品制作技能與服務(wù)水平，學(xué)習(xí)新飲品配方與銷售技巧，及時(shí)掌握新品信息 。

工作環(huán)境