譚其雪

深圳市進(jìn)賢酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 7000-9000元/月

固定底薪: 7000元/月

發(fā)薪日期: 20

社保類型: 五險(xiǎn)

職位描述

【崗位職責(zé)】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理總臺工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴
4、負(fù)責(zé)總臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工
作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年及以上，有洲際工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅，英語流利。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴

公司介紹

酒店位于深圳觀瀾環(huán)觀南路，臨近觀瀾繁華的商務(wù)中心，毗鄰觀湖體育中心、龍華區(qū)政府，靠近凱美居，觀瀾天虹等大型購物廣場。酒店位于交通樞紐中心環(huán)觀南路，北至東莞，東至惠州四通八達(dá)。酒店共設(shè)有一百余間精致法式客房，有可以容納200人的高檔商務(wù)會議室，可以滿足商務(wù)、旅行和家庭出游等需求。法式現(xiàn)代設(shè)計(jì)、步入式的空間以及多功能裝飾墻，為賓客打造獨(dú)具匠心的舒適體驗(yàn)?？头績?nèi)配備高檔舒適床品、法國品牌洗漱用品以及免費(fèi)贈送的法國歡迎餅干，力求讓每一位入住的賓客都住得安心、放心、舒心。酒店餐廳提供自助早餐服務(wù)，主推中法美食，賓客可以品嘗到可頌面包、法式奶酪、冷切熟食、果醬等法蘭西本土美食，以及中式美點(diǎn)。除精選原裝法國葡萄酒之外，酒吧的調(diào)酒師忠于原創(chuàng)，為賓客奉上富有情調(diào)的雞尾酒和花式咖啡。酒店內(nèi)擁有高速免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的工作區(qū)提供可以獨(dú)自靜心思考、辦公或與同伴盡情的交流探討的空間。還有自由舒適的社交空間，配備了多樣有趣的娛樂設(shè)施，提升互動體驗(yàn)和社交活動共享，是結(jié)交新朋友的好去處。多功能會議室特別配置工業(yè)級Panasonic高清投影投屏設(shè)備以及瑞典Marten馬田音箱，能滿足企業(yè)對會議和演講論壇等活動的商務(wù)需求。

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