朱婷
廣州市番禺區(qū)大龍宛桐美容店
職位描述
1. 全面負責(zé)門店日常運營管理，包括客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督、員工調(diào)度等，確保門店有序運轉(zhuǎn)。 2. 制定并執(zhí)行門店銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標(biāo)，提升客戶消費頻次和客單價。 3. 負責(zé)美容師團隊的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵，提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)意識。 4. 維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度和忠誠度。 5. 管理門店物資、設(shè)備及財務(wù)，把控成本，確保賬目清晰、物料充足。 6. 跟進市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，組織門店營銷活動，提升品牌知名度和門店競爭力。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：廣州市番禺區(qū)大龍宛桐美容店
所在行業(yè)：保健/按摩
店鋪規(guī)模：0-20人
