服務(wù)顧問

4000-9000元/月

東莞市-東莞市-東莞市 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：不限招1人

雷小蘭

東莞市合富汽車銷售服務(wù)有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-9000元/月

發(fā)薪日期: 25

社保類型: 五險(xiǎn)

職位描述

1、日常工作，即服務(wù)流程六步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))2、收集客戶的相關(guān)信息,建立客戶檔案和客戶車輛檔案;
3、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的咨詢;
4、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);

工作環(huán)境

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