大堂經(jīng)理

5000-8000元/月

臨汾市-堯都區(qū)-濱河路 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

環(huán)境好 老板好 免費(fèi)培訓(xùn) 晉升空間大 員工聚餐 包吃

易凡翔

蕓家私房菜館 (臨汾新百匯店)

薪資詳情

薪資范圍: 5000-8000元/月

固定底薪: 5000元/月

績(jī)效提成: 其他

發(fā)薪日期: 15

社保類(lèi)型: 意外險(xiǎn)

職位描述

以下是為臨汾餐廳大堂經(jīng)理設(shè)計(jì)的職位描述模板,結(jié)合了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與本地化

**職位名稱(chēng)**:大堂經(jīng)理  
**工作地點(diǎn)**:臨汾市XX區(qū)(具體地址)  
**薪資范圍**:面議(可注明"高于行業(yè)水平"或具體范圍)  
**工作時(shí)間**:做六休一(需根據(jù)實(shí)際調(diào)整)

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**崗位職責(zé)**:  
1. **日常運(yùn)營(yíng)管理**  
   - 統(tǒng)籌前廳服務(wù)全流程,確保用餐高峰時(shí)段30秒內(nèi)響應(yīng)顧客需求  
   - 每日巡檢5S標(biāo)準(zhǔn)(整理/整頓/清掃/清潔/素養(yǎng)),維護(hù)晉南文化主題就餐環(huán)境  
   - 管理餐具損耗率控制在營(yíng)收的0.3%以?xún)?nèi)  

2. **團(tuán)隊(duì)建設(shè)**  
   - 培訓(xùn)15-20人服務(wù)團(tuán)隊(duì),每月開(kāi)展2次臨汾方言服務(wù)禮儀培訓(xùn)  
   - 制定排班表,協(xié)調(diào)解決員工考勤糾紛  

3. **客戶(hù)關(guān)系**  
   - 處理客訴,建立"投訴-補(bǔ)償-回訪(fǎng)"閉環(huán)機(jī)制,滿(mǎn)意度達(dá)95%+  
   - 策劃會(huì)員日活動(dòng),提升老顧客復(fù)購(gòu)率30%  

4. **經(jīng)營(yíng)配合**  
   - 協(xié)助后廚優(yōu)化傳菜流程,目標(biāo)翻臺(tái)率提升至4次/午市  
   - 監(jiān)控食材浪費(fèi)情況,每周提交分析報(bào)告  

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**任職要求**:  
- **硬性條件**  
  ? 3年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖品牌經(jīng)歷者優(yōu)先  
  ? 熟練使用餐飲POS系統(tǒng)及美團(tuán)管家等工具  

- **核心能力**  
  ? 精通臨汾本地餐飲法規(guī)(如食品安全A級(jí)標(biāo)準(zhǔn))  
  ? 擅長(zhǎng)解決典型沖突場(chǎng)景(如醉酒顧客/菜品糾紛)  

- **特質(zhì)要求**  
  ? 具備晉商文化服務(wù)意識(shí),能辨識(shí)臨汾各縣區(qū)顧客偏好  
  ? 抗壓能力強(qiáng),連續(xù)工作12小時(shí)仍保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

公司介紹

臨汾市堯都區(qū)蕓家餐飲館(個(gè)體工商戶(hù))于2025年05月29日成立,店面創(chuàng)立于山西省臨汾市堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)新百匯社區(qū)百匯府邸S020;主營(yíng)許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:外賣(mài)遞送服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))等。公司性質(zhì)為餐飲,公司為員工提供了員工聚餐、晉升空間大、包三餐、包住等福利。公司以先進(jìn)的信息化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力為目標(biāo)用戶(hù)提供完善的系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。
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