高級服務(wù)員

職位描述

【崗位職責(zé)】
1、嚴(yán)格執(zhí)行高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為包廂貴賓提供尊享式用餐服務(wù)，精準(zhǔn)解讀客戶需求，確保服務(wù)的專業(yè)性；
2、熟練掌握菜品知識及燕窩產(chǎn)品，具備餐前介紹、菜品推薦的專業(yè)能力；
3、能及時處理客戶特殊需求及突發(fā)事件，維護(hù)餐廳優(yōu)質(zhì)品牌形象
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持服務(wù)區(qū)域環(huán)境整潔；
5、協(xié)調(diào)后廚，確保出餐效率與品質(zhì)

【任職要求】
1、年齡*******，身高165-175cm，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先，談吐得體；
2、具有1年以上五星級酒店中餐廳/高端會所餐廳服務(wù)經(jīng)驗，有米其林/黑珍珠餐廳服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、掌握基礎(chǔ)銷售技巧，能通過服務(wù)滲透實現(xiàn)酒水、燕窩干貨的增值推薦；
4、擁有服務(wù)意識，具備敏銳的觀察力與共情能力，快速識別并滿足客戶的隱性需求
5、能適應(yīng)彈性排班（含周末/節(jié)假日），高效處理高強(qiáng)度工作

【薪資待遇】
底薪+服務(wù)績效+銷售提成（綜合7-15K）
1、可提供住宿； 
2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等；
3、不定期旅行及團(tuán)建活動； 
4、節(jié)日福利、生日福利； 
5、專業(yè)的員工培訓(xùn)體系； 
6、系統(tǒng)的晉升體系，提供優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺。

御森燕品牌，始于 2013 年，總部位于福建廈門，是一家專注高品質(zhì)燕窩產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營銷售
高端商務(wù)養(yǎng)生餐飲服務(wù)為一體的全國連鎖企業(yè)。迄今，御森燕在全國已有 10 余家門店，已逐步建立起高端燕窩銷售網(wǎng)絡(luò)。 
品牌主打“現(xiàn)燉燕窩、即燉燕窩、禮品燕窩、燕窩養(yǎng)生餐、滋補(bǔ)珍品”等 5 大產(chǎn)品系列，視品質(zhì)為生命,提出“6 大安全保障”，所有燕窩 100%來源于馬來西亞東部的沙巴和沙撈越地區(qū)，并完整承傳上世紀(jì)中葉“東來·拉赫曼家族”的浸泡和挑揀工藝。
堅持 0 添加、0 著色，從源產(chǎn)地屋燕基地，到自有現(xiàn)代化工廠，全方位保障每一克燕窩的珍貴品質(zhì)，保留燕窩的純正營養(yǎng)成分和天然稟賦。出廠的每一克燕窩品質(zhì)均超國家標(biāo)準(zhǔn)。

工作環(huán)境