銷售專員

職位描述

【崗位職責(zé)】核心工作職責(zé)
 
- 接待到店客戶，了解其健康需求（如增強(qiáng)免疫力、改善睡眠、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)等），推薦合適的保健品。
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- 介紹產(chǎn)品成分、功效、用法用量及注意事項(xiàng)，解答客戶疑問(wèn)，建立信任。
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- 完成銷售指標(biāo)，包括個(gè)人銷售額、產(chǎn)品推廣任務(wù)等。
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- 維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行售后跟進(jìn)，比如提醒服用方法、回訪使用效果等，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
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- 整理貨架、保持店內(nèi)環(huán)境整潔，確保產(chǎn)品陳列規(guī)范，及時(shí)補(bǔ)貨。
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- 記錄客戶信息和銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行庫(kù)存管理和促銷活動(dòng)執(zhí)行。
 
崗位所需能力
 
- 具備一定的保健品知識(shí)，了解常見營(yíng)養(yǎng)成分（如維生素、蛋**、益生菌等）的作用，能根據(jù)客戶情況匹配產(chǎn)品。
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- 有良好的溝通和銷售技巧，能準(zhǔn)確把握客戶需求，耐心引導(dǎo)消費(fèi)。
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- 責(zé)任心強(qiáng)，注重客戶體驗(yàn)，有服務(wù)意識(shí)。
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- 部分崗位可能要求具備健康管理、醫(yī)學(xué)或營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)背景，或有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
 
這個(gè)崗位需要既懂產(chǎn)品又懂客戶，通過(guò)專業(yè)推薦幫助客戶解決健康需求，同時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo)。

工作環(huán)境