客房服務(wù)員

職位描述

全季酒店以“溫、良、恭、儉、讓”為服務(wù)理念，現(xiàn)誠(chéng)邀熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)、注重細(xì)節(jié)的你加入，共同為賓客打造整潔舒適的居住空間！
 
崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格按照酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)，完成客房?jī)?nèi)床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放及地面除塵等工作，確?？头啃l(wèi)生達(dá)標(biāo)。
2. 及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)洗漱用品、飲用水、紙巾等消耗品，檢查設(shè)施設(shè)備（如燈具、空調(diào)、衛(wèi)浴）是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)。
3. 妥善保管清潔工具與物料，按規(guī)定分類(lèi)存放，避免浪費(fèi)或損壞。
4. 配合前臺(tái)或客房部安排，高效完成退房客房的清潔整理，保障新入住賓客及時(shí)入住；對(duì)住客房進(jìn)行定期整理，滿足賓客需求。
5. 保持工作區(qū)域（如樓道、布草間）的整潔，遵守酒店安全規(guī)范，不擅自進(jìn)入賓客私人區(qū)域，保護(hù)賓客隱私。
 
任職要求
1. 年齡20-50周歲，身體健康，無(wú)傳染性疾病，能適應(yīng)站立、彎腰等基礎(chǔ)體力工作。
2. 有酒店客房保潔、家政服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受免費(fèi)培訓(xùn)，上手快。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能?chē)?yán)格遵守清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
4. 具備基本溝通能力，能簡(jiǎn)單回應(yīng)賓客的合理需求，服從酒店客房部的工作安排。
 
福利待遇
1. 薪資：3500-5000元/月，含基礎(chǔ)工資+計(jì)件提成，多勞多得。
2. 福利：提供免費(fèi)員工餐、員工宿舍（配備空調(diào)、熱水器），繳納五險(xiǎn)，享受法定節(jié)假日加班費(fèi)、節(jié)日福利（春節(jié)、中秋等）及年度體檢。
3. 發(fā)展：完善的崗前培訓(xùn)與技能提升體系，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為客房領(lǐng)班、客房主管，職業(yè)路徑清晰。
4. 環(huán)境：工作氛圍輕松和諧，酒店定期組織員工活動(dòng)（聚餐、團(tuán)建等），保障員工權(quán)益。

工作環(huán)境