禮儀/迎賓/接待

職位描述

身高1.6以上，形象顏值具佳！介意發(fā)身高體重和照片的，不用打招呼了，謝謝！
1.迎賓服務(wù)：在賓客到來前，咨客需要檢查個(gè)人儀表儀容，以整潔、清爽的狀態(tài)迎接客人。當(dāng)客人到來時(shí)，咨客應(yīng)以禮貌的方式迎接，主動(dòng)問好并詢問是否有預(yù)定
2.引領(lǐng)賓客：咨客需要引領(lǐng)賓客到指定位置，并介紹酒吧設(shè)備及消費(fèi)價(jià)格等信息
3.訂位管理：咨客需要接受電話訂位和當(dāng)面訂位，并做好訂位記錄。對(duì)于有預(yù)定的客人，咨客需要核對(duì)預(yù)定信息；對(duì)于無預(yù)定的客人，咨客需要詢問人數(shù)和需求，安排合適的座位
4.環(huán)境維護(hù)：咨客需要維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，確保營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作到位
5.客戶服務(wù)：咨客需要熱情接待客戶，解答客戶的疑問，處理客戶的投訴，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
6.報(bào)表制作：咨客需要制作每日的營(yíng)業(yè)報(bào)表、訂臺(tái)和開臺(tái)狀況報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門
酒吧咨客的招聘條件通常包括品行端正、能吃苦耐勞、具有初中以上文化程度、有酒吧服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并且具備良好的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神

工作環(huán)境