門店店長

職位描述

崗位職責(zé)：
一、店鋪運營
1.對店鋪銷售目標(biāo)負責(zé)，制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)；
2.做好銷售賬務(wù)記錄，保證每月財務(wù)對賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確清晰；
3.合理排班，且保證店鋪所有設(shè)備正常運作；
4.按公司規(guī)定有效實施和執(zhí)行各類營銷活動，關(guān)注活動效果并按要求及時反饋相關(guān)信息；
5.與商場各部門保持良好關(guān)系，遵守商場各項管理規(guī)定；
6.日常外聯(lián)事務(wù)處理；

二、人員管理
1.組織日常例會開展，定期考核店員綜合能力；
2.以身作則，帶領(lǐng)并推動公司各項制度高效執(zhí)行；
3.加強與店員的溝通互動，及時掌握員工。

三、貨品管理
1.關(guān)注店鋪貨品銷售情況與庫存情況，及時進行調(diào)貨和補貨，確保庫存適當(dāng)，高效流轉(zhuǎn)；
2.做好貨品管理，組織和監(jiān)督盤點工作，確保清點無誤；
3.根據(jù)公司要求，正確確陳列貨品。

四、會員管理
1.指導(dǎo)店員開發(fā)vip，并建立完善的VIP檔案資料，準(zhǔn)確把握顧客需求進行商品推介和提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2.與顧客建立良好的關(guān)系，有效處理客訴以及合理要求；

任職要求：
1.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，較強的條理性與執(zhí)行力；
2.熟練操作OFFICE等常用辦公軟件；
3.3-5年以上零售工作經(jīng)驗，至少2年以上服裝/配飾類店鋪管理經(jīng)驗，有奢品及高端女裝經(jīng)驗者優(yōu)先；

工作環(huán)境