韓嘯宇

東莞深創(chuàng)產(chǎn)業(yè)科技有限公司

職位描述

任職要求
1、26 歲以上，形象良好。
2、文化程度：大專以上學(xué)歷。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：3 年以上高星級(jí)酒店相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房樓層、服務(wù)中心和布草房工作。
4、語(yǔ)言能力：普通話流利，客房英語(yǔ)會(huì)話熟練。
5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：
a、熟悉客房運(yùn)作及管理規(guī)范；
b、熟悉酒店電腦管理系統(tǒng)、電話交換機(jī)系統(tǒng)；
c、能熟練使用OFFICE 軟件；
d、有良好的培訓(xùn)能力；
e、有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
f、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
6、思想素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧，熱情進(jìn)取，有親和力，富有責(zé)任感并有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，向客人提供“讓每個(gè)客人滿意，使更多客人感動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同承擔(dān)臨時(shí)性的工作安排。


工作概述：貫徹、執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、要求，全面負(fù)責(zé)分部的運(yùn)營(yíng)管理，確保所轄區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、物資管理和員工服務(wù)處于良好狀態(tài)，帶領(lǐng)并督導(dǎo)分部員工提供“讓每個(gè)顧客滿意，使更多顧客感動(dòng)”的卓越服務(wù)。