美發(fā)助理

職位描述

顧客接待與引導(dǎo)
 
- 熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客就座，為顧客提供飲品，了解顧客的美發(fā)需求，并及時(shí)告知美發(fā)師。
 
- 協(xié)助顧客存放衣物和隨身物品，確保顧客物品的安全。
 
美發(fā)服務(wù)協(xié)助
 
- 為顧客洗頭，包括調(diào)試水溫、涂抹洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素、按摩頭皮等，確保顧客在洗頭過(guò)程中感到舒適。
 
- 協(xié)助美發(fā)師進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)，如為美發(fā)師傳遞工具、準(zhǔn)備美發(fā)用品、幫助美發(fā)師梳理頭發(fā)等。
 
- 在染發(fā)、燙發(fā)過(guò)程中，按照美發(fā)師的要求為顧客涂抹染發(fā)膏、燙發(fā)藥水等，注意觀察顧客的反應(yīng)，確保顧客的安全和舒適。
 
工具與環(huán)境維護(hù)
 
- 負(fù)責(zé)美發(fā)工具的清潔、消毒和整理工作，如剪刀、梳子、吹風(fēng)機(jī)等，確保工具的衛(wèi)生和正常使用。
 
- 打掃美發(fā)店的衛(wèi)生，包括地面清潔、理發(fā)椅擦拭、洗頭池清理等，保持美發(fā)店環(huán)境的整潔和舒適。
 
- 定期補(bǔ)充美發(fā)用品和消耗品，如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膠等，確保美發(fā)店的用品充足。
 
產(chǎn)品銷(xiāo)售與推廣
 
- 向顧客介紹美發(fā)店的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)顧客的需求推薦適合的美發(fā)產(chǎn)品，如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等。
 
- 協(xié)助美發(fā)師進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
 
其他工作
 
- 接聽(tīng)電話，記錄顧客的預(yù)約信息和咨詢內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。
 
- 協(xié)助美發(fā)師安排顧客的預(yù)約時(shí)間，確保美發(fā)店的工作流程順暢。
 
- 完成美發(fā)師和店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，如整理庫(kù)存、張貼宣傳海報(bào)等。

工作環(huán)境