酒店夜班萬能工（工程維修）

職位描述

酒店夜班萬能工（無證勿擾，無證勿擾）
 一、崗位職責（必須有電工證，無證勿擾）
1. 設施設備全時守護負責夜班期間酒店客房、公共區(qū)域及后勤設備的巡檢與搶修，包括空調制冷系統(tǒng)、照明線路、衛(wèi)浴設施、電梯運行等。針對突發(fā)故障需在30分鐘內響應處理，對無法當場修復的問題，需詳細記錄故障現(xiàn)象、影響范圍及臨時應對措施，并與白班團隊無縫交接，確保設備維護閉環(huán)管理。 
2. 應急事件快速響應建立夜間應急處理機制，當遭遇停水、電路跳閘、消防警報等突發(fā)狀況時，需立即啟動應急預案。如遇停電需在5分鐘內啟用備用電源并安撫受影響客人；發(fā)生管道泄漏時，迅速關閉總閥并組織排水，最大限度降低對酒店運營的干擾。 
3. 跨部門協(xié)作支持與夜班前臺、客房服務團隊保持實時溝通，及時響應客人報修需求，如客房門鎖失靈、電視信號中斷等問題需在15分鐘內抵達現(xiàn)場處理。協(xié)助完成夜間物資搬運、臨時場地布置等工作，保障酒店夜間服務流暢。 
4. 安全隱患動態(tài)排查執(zhí)行定時安全巡查制度，重點檢查消防通道暢通性、滅火器有效期、監(jiān)控設備運行狀態(tài)及門窗鎖閉情況。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患需現(xiàn)場設置警示標識，并同步提交整改報告，確保安全問題不過夜。 
5. 遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。
 二、崗位要求 
1. 專業(yè)技能硬核持有電工證（優(yōu)先），具備1年以上酒店或物業(yè)設施維護經驗，熟練掌握水電維修、基礎木工、管道疏通，鉗工等多工種技能，熟悉智能設備及自動化系統(tǒng)操作。 
2. 適應長期夜班作業(yè)能適應長期夜班工作（18:00-次日6:00），具備良好的體力和抗壓能力，可獨立完成維修作業(yè)、設備搬運等體力勞動，無恐高、眩暈等職業(yè)禁忌。 
3. 安全責任意識嚴格遵守安全操作規(guī)范，近3年內無重大安全事故記錄；具備風險預判能力，能主動識別潛在安全隱患并采取預防措施。 
4. 應急處理高效面對突發(fā)事件時反應敏捷，具備快速決策能力，曾獨立處理過酒店停水停電、設備故障等緊急情況者優(yōu)先。 
5. 團隊協(xié)作優(yōu)質溝通表達清晰，能與不同部門高效協(xié)作；熟悉酒店服務流程，具有客戶服務意識，能妥善處理客人投訴與需求。 
6.身體健康，精力充沛。
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