薪資范圍: 4000-5000元/月
固定底薪: 2500元/月
績效提成: 其他
發(fā)薪日期: 20
呂女士
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
薪資詳情
職位描述
一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作，通過電話與客戶進行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題； 普通話標準，語音清晰，確?？蛻裟軌驕蚀_理解并接受相關信息； 2.準確記錄客戶信息和反饋，及時整理并上報給上級主管，為公司提供改進產品和服務的依據； 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準，確保服務質量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內部培訓，不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平； 4.學習倉庫出入庫管理，盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷，有客服或相關崗位工作經驗者優(yōu)先； 2.普通話標準，語音清晰，能夠準確、流暢地與客戶進行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項工作任務。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
所在行業(yè)：客服
店鋪規(guī)模：100-499人
店鋪福利
生日福利
免費培訓
就近分配
晉升空間大
員工聚餐
