薪資范圍: 4000-4500元/月
固定底薪: 3700元/月
發(fā)薪日期: 15
辜勝
慈溪市頤菲酒店管理有限公司 (尚客優(yōu)酒店慈溪周巷中國食品城店)
薪資詳情
職位描述
1. 接待與登記 為客人辦理入?。–heck-in）和退房（Check-out）手續(xù)。 核對客人身份信息（如護照、身份證）并登記。 分配房間，介紹酒店設施（如WiFi、早餐時間、健身房等）。 客戶服務 解答客人咨詢（如交通、餐飲推薦等）。 處理客人投訴或特殊需求（如換房、加床、叫醒服務等）。 提供行李寄存、叫車、票務預訂等增值服務。 財務操作 收取押金或房費，開具發(fā)票。 核對房態(tài)和賬目，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確。 協(xié)調溝通 與客房部、工程部、餐飲部等協(xié)作，確?？腿诵枨蠹皶r解決。 交接班時傳遞重要信息（如VIP客人、未完成事項等）。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：慈溪市頤菲酒店管理有限公司 (尚客優(yōu)酒店慈溪周巷中國食品城店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包三餐
免費工裝
不加班
環(huán)境好
就近分配
免費培訓
包住
空調
wifi
熱水器
