薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 2850元/月
發(fā)薪日期: 10
楊秋敏
佛山市宏輝酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1.熱情友好地迎接客人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人預(yù)訂情況，為有預(yù)訂的客人辦理入住手續(xù)，準(zhǔn)確核對(duì)客人信息，分配房間。 2.- 解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊旅游景點(diǎn)、餐廳等方面的咨詢(xún)。 - 為客人提供行李寄存、叫醒服務(wù)等各種委托代辦服務(wù)。 - 處理客人在住店期間遇到的問(wèn)題和投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，確保客人滿(mǎn)意度。 3. 為客人辦理退房手續(xù)
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：佛山市宏輝酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
