薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 20
危蘭馨
泉州市光明酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
酒店前臺(tái)職位描述 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)賓客入住、退房辦理及問詢解答，確保流程高效順暢。 2. 處理預(yù)訂、修改及取消訂單，準(zhǔn)確錄入賓客信息。 3. 協(xié)調(diào)客房，解決賓客需求（如叫醒服務(wù)、行李寄存等）。 4. 管理現(xiàn)金、信用卡等賬務(wù)，確保收銀準(zhǔn)確無(wú)誤。 5. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生與秩序，保障賓客體驗(yàn)。 任職要求： ? 形象良好，溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力。 ? 熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)及辦公軟件。 ? 有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受輪班（含夜班）。 工作環(huán)境： ? 工作地點(diǎn)：酒店大堂前臺(tái)區(qū)域。 ? 班次：輪班制，需適應(yīng)節(jié)假日在崗。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：泉州市光明酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
