薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險(xiǎn)
秦女士
武漢晟唐文化傳媒有限公司
薪資詳情
職位描述
1、視頻號(hào)的售后處理，無(wú)銷售性質(zhì) 2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，解決客戶異議 3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)訂單的及時(shí)審核，及時(shí)發(fā)貨 4、負(fù)責(zé)處理后臺(tái)退款、退換貨等訂單問(wèn)題，與客戶及快 遞公司溝通處理方案解決問(wèn)題。 5、負(fù)責(zé)處理客戶催件、查件及破損等工作。 6、要求打字速度過(guò)關(guān)，會(huì)基本的WPS軟件使用。 7、有良好的心態(tài)，具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通能力。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：武漢晟唐文化傳媒有限公司
所在行業(yè)：客服
店鋪規(guī)模：50-99人
