
劉權(quán)真
揭陽市揭東區(qū)曲溪千爵室內(nèi)游樂室 (游樂館)
職位描述
門店游戲主機(jī)店員崗位職責(zé) 1. 商品銷售與推廣:熱情接待到店顧客,深入了解顧客需求,熟練介紹游戲主機(jī)(如PS5、Xbox Series X/S、Switch等)、游戲軟件、配件的性能、特點(diǎn)和使用方法,主動推薦新品、促銷活動及熱門游戲,協(xié)助顧客挑選并完成交易,達(dá)成個人及門店銷售目標(biāo)。 2. 顧客服務(wù)與體驗(yàn):為顧客提供專業(yè)的售前咨詢和售后支持,解答關(guān)于游戲主機(jī)使用、游戲玩法、聯(lián)機(jī)設(shè)置等方面的問題;引導(dǎo)顧客進(jìn)行游戲主機(jī)試玩體驗(yàn),耐心講解操作步驟,確保顧客獲得良好的體驗(yàn)感受,處理顧客投訴和建議,提升顧客滿意度和忠誠度。 3. 店面運(yùn)營維護(hù):負(fù)責(zé)門店游戲主機(jī)、游戲及配件的陳列擺放,保持展示區(qū)域整潔有序、商品陳列美觀,營造良好的購物環(huán)境;定期對店內(nèi)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查,確保游戲主機(jī)、試玩設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)反饋設(shè)備故障問題。 4. 庫存管理:協(xié)助進(jìn)行商品的收貨、驗(yàn)貨工作,確保商品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好;實(shí)時(shí)關(guān)注商品庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨;定期參與庫存盤點(diǎn),記錄庫存差異,協(xié)助做好庫存損耗控制。 5. 市場信息收集:關(guān)注游戲行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及競爭對手情況,收集顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,及時(shí)向店長匯報(bào),為門店經(jīng)營策略調(diào)整提供參考。 6. 活動執(zhí)行:積極參與門店促銷活動、主題活動的策劃與執(zhí)行,布置活動場景,宣傳活動內(nèi)容,吸引顧客參與,提升門店人氣和銷售額。 薪資福利:無責(zé)底薪4500元 + 銷售提成 + 包住餐補(bǔ)+月度獎金 + 節(jié)日福利 + 帶薪培訓(xùn) + 晉升機(jī)會
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:揭陽市揭東區(qū)曲溪千爵室內(nèi)游樂室 (游樂館)
所在行業(yè):店員
店鋪規(guī)模:0-20人