明思書舍客棧

職位描述

明思書舍酒店員工招聘啟事

明思書社酒店，以“品茶潤心、讀書養(yǎng)性”為核心理念，融合個性化民宿服務，為賓客打造兼具文化氛圍與舒適體驗的休憩空間?，F(xiàn)因品牌發(fā)展需要，誠邀熱愛傳統(tǒng)文化、熱衷優(yōu)質服務的你，共筑這份有溫度的文化事業(yè)。

一、招聘崗位及要求

管家（2名）

1. 崗位職責：

? 負責賓客全流程服務，包括預訂咨詢、到店接待、入住引導，主動為客人介紹書社的品茶區(qū)、閱讀區(qū)特色；

? 協(xié)助組織小型文化活動（如茶藝體驗、讀書分享會），引導客人感受書社文化氛圍；

? 維護公共區(qū)域（書吧、茶區(qū)）整潔，及時響應客人需求，處理簡單客訴。

按酒店標準清潔整理客房，確保布草更換、衛(wèi)生清掃、物資補充（如茶包、書籍陳設）到位，貼合書社文化調性；

? 檢查客房設施（如茶具、閱讀燈光）完好度，及時上報損壞問題；

? 維護公共區(qū)域（走廊、樓梯間）整潔，完成客人需求支持。

2. 任職要求：

? 22-55歲，形象親和，溝通表達能力強，有民宿酒店服務經驗者優(yōu)先；

? 對茶文化、書籍閱讀有興趣，愿意主動學習相關知識，能為客人提供基礎茶藝講解或書籍推薦；

? 有服務意識，能適應輪班，愿意為客人創(chuàng)造個性化、有溫度的服務體驗。

22-45歲，能吃苦耐勞，做事細致負責，注重衛(wèi)生細節(jié)；

? 無經驗可培訓，但需有學習意愿，愿意了解書社文化，在服務中傳遞整潔、雅致的氛圍；

? 服從工作安排，有團隊協(xié)作意識。


二、工作地點

陜西省西安市未央路凱旋大廈19層明思書舍客棧
三：應聘方式

1. 簡歷投遞：將個人簡歷（附1張生活照。

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工作時間9:00-18:00可致電咨詢，咨詢時可簡述對書社文化的理解）；

3. 面試安排：簡歷篩選通過后，將在3個工作日內通知面試，面試含基礎服務場景模擬（如茶藝展示、客人接待）。


三：酬薪制度：

基本工資?夜晚值班補貼?績效提成，3000～6000

工作環(huán)境