高川
延津縣火花休閑娛樂俱樂部（個體工商戶）
職位描述
崗位職責(zé): 1、通過在線平臺為客戶提供咨詢服務(wù)，解答疑問，提升客戶滿意度; 2、記錄客戶反饋，及時向上級匯報，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程; 3、維護(hù)客戶關(guān)系，確保良好的溝通渠道，促進(jìn)客戶忠誠度; 4、參與團(tuán)隊培訓(xùn)，不斷提升個人服務(wù)技能和產(chǎn)品知識。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題; 2、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效完成文檔處理; 3、具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新技能; 4、有責(zé)任心，能夠在居家辦公環(huán)境中保持高效工作。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：延津縣火花休閑娛樂俱樂部（個體工商戶）
所在行業(yè)：淘寶客服
店鋪規(guī)模：50-99人
