肖金陽

寧波華盈酒店管理有限公司 (慈溪環(huán)創(chuàng)愛琴海新城大道亞朵酒店)

薪資詳情

薪資范圍: 5000-8000元/月

發(fā)薪日期: 10

職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
崗位要求
1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

公司介紹

酒店位于慈溪市新城大道北路1433號，毗鄰愛琴海購物廣場，環(huán)創(chuàng)、前灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；酒店設(shè)計理念是以“閱讀”和“人文攝影”為主題，高品質(zhì)的客房產(chǎn)品、設(shè)施細(xì)致，溫馨的服務(wù)，帶給您自然、靜謐、溫暖、樸實(shí)的生活方式，所有客房均采用普蘭特系列優(yōu)質(zhì)床品，大廳設(shè)有超大閱讀會友書吧（竹居）及三樓精致自助屬地特色餐廳（相招）帶你感受特色多元化的餐品，喚醒你回首頓足處的慈溪記憶瞬間，給你一個休憩、靜讀、相聚的亞朵社群空間。

查看全部