售后客服

10000-18000元/月

常州市-武進區(qū)-湖塘 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:高中/中專/職高招10人

彈性工作 免費培訓(xùn) 晉升空間大 不加班

劉曉梅

中國人壽保險股份有限公司常州市武進支公司駐常營業(yè)部

薪資詳情

薪資范圍: 10000-18000元/月

固定底薪: 3500元/月

發(fā)薪日期: 25

社保類型: 商業(yè)保險

職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)常州中國人壽老客戶的續(xù)期保費催收,遞送保單;
2.負(fù)責(zé)處理客戶的日常售后咨詢,確??蛻魸M意度;
3.跟蹤客戶的理賠流程,提供必要的支持與服務(wù);
4.分析客戶反饋和數(shù)據(jù),提出改進建議;
5.維護和提升客戶關(guān)系,確??蛻糁艺\度。

任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
3.有責(zé)任心,能在壓力下保持工作效率;
4.有相關(guān)行業(yè)客服或售后經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司介紹

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工作環(huán)境

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