美甲師

職位描述

1. 提供專業(yè)美甲服務(wù)：熟練執(zhí)行各類基礎(chǔ)美甲服務(wù)：手部/足部護(hù)理、修剪、去死皮、打磨、拋光、基礎(chǔ)單色涂抹。
    精通各類美甲技術(shù)：包括但不限于光療甲（凝膠甲）、水晶甲、延長(zhǎng)甲（如貼片、甲片延長(zhǎng)、光療延長(zhǎng)）、法式美甲、漸變美甲等。具備高水平的美甲藝術(shù)設(shè)計(jì)能力：如手繪彩繪、貼鉆/飾品、雕花、暈染、大理石紋、鏡面甲等流行款式。根據(jù)客戶需求和流行趨勢(shì)，提供專業(yè)的美甲款式建議和設(shè)計(jì)。
2.  嚴(yán)格遵守衛(wèi)生與消毒規(guī)范：遵循行業(yè)最高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和店鋪消毒流程，確保所有工具、設(shè)備和工作臺(tái)面在使用前后都經(jīng)過(guò)徹底清潔和消毒（如使用醫(yī)用級(jí)消毒液、高溫消毒柜等。
3.  卓越的客戶服務(wù)：
    熱情、友好、專業(yè)地接待每一位顧客，建立良好的溝通。
    耐心傾聽客戶需求，理解其期望效果，并提供專業(yè)建議。
    確保服務(wù)過(guò)程中客戶舒適、滿意。
    有效管理服務(wù)時(shí)間，確保預(yù)約準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
    處理客戶咨詢、反饋和投訴（如發(fā)生），尋求積極解決方案。
4.  產(chǎn)品與工具管理：
    熟練、安全地使用和維護(hù)所有美甲工具及設(shè)備（如打磨機(jī)、光療燈、消毒柜等）。
    了解店內(nèi)使用的各種美甲產(chǎn)品的特性、成分和使用方法，并能向顧客推薦。
    協(xié)助管理美甲產(chǎn)品、耗材和工具的庫(kù)存，及時(shí)提出采購(gòu)需求，避免缺貨。
    保持工作區(qū)域整潔、有序。
5.  銷售與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)：
    向顧客專業(yè)介紹和推薦店內(nèi)美甲服務(wù)項(xiàng)目、護(hù)理產(chǎn)品、會(huì)員卡及促銷活動(dòng)。
    積極提升客單價(jià)（如推薦升級(jí)服務(wù)、附加項(xiàng)目）和顧客回頭率。
    努力達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。

工作環(huán)境