珠寶銷售

職位描述

1、客戶接待與溝通 ：
負責接待來電客戶，與客戶溝通了解客戶需求，進而達成珠寶銷售。
接待到店顧客，提供專業(yè)的珠寶產品咨詢和介紹，了解顧客需求并推薦合適的珠寶款式。
2、銷售與業(yè)績達成 ：
負責店面的產品銷售及銷售業(yè)績的完成。
完成商品的來貨驗收、上架陳列、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
負責貨品銷售記錄工作并做好盤點與賬目核對，按公司要求及時提交銷售統計表。
3、客戶關系維護 ：
負責客戶關系的維護及品牌理念的宣傳，提供售后服務，處理客戶投訴。
定期與顧客保持聯系，了解他們的購買偏好和需求變化，及時提供個性化的服務和技術支持。
4、培訓與學習 ：
接受公司組織的專業(yè)培訓，快速掌握專業(yè)知識及銷售流程1。
定期參加公司培訓學習，提升個人能力。
5、日常工作管理 ：
負責店面環(huán)境衛(wèi)生及日常形象維護。
負責店面產品的安全管理及日常事務。
檢查柜臺及庫存商品品種或數量，及時做補貨、退倉等需求。
營業(yè)結束后，柜組進行盤點，次日營業(yè)前及時清點本柜商品。6、市場拓展與客戶服務 ：
開發(fā)新客戶，客戶維護工作，準確把握客戶需求，洽談客戶合作方案。
根據業(yè)務營銷計劃，制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略，完成分配的銷售任務。
擅于維護客戶關系，不斷滿足客戶需求，提高客戶滿意度，維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
7、應急處理與反饋 ：
在銷售過程中，應提高安全防范意識，同時為顧客帶來熱情服務。
接收客戶提出的意見和建議及時解決和反饋。
服從上級領導，完成各項任務及銷售目標，及時反饋市場動態(tài)和客戶需求。

工作環(huán)境