薪資范圍: 4000-8000元/月
固定底薪: 3200元/月
發(fā)薪日期: 15
王立男
甘肅金麟水匯康養(yǎng)有限責(zé)任公司
薪資詳情
職位描述
一、核心職責(zé) 1. **客戶關(guān)系管理** - 維護(hù)VIP客戶資源，定期回訪、處理投訴，提升客戶滿意度。 - 建立客戶檔案，分析消費(fèi)習(xí)慣，提供個(gè)性化服務(wù)（如專屬套餐、生日福利等）。 2. **業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成** - 制定營(yíng)銷策略（如會(huì)員卡推銷、節(jié)假日促銷），完成銷售指標(biāo)。 - 協(xié)調(diào)前臺(tái)、技師、后勤等部門，優(yōu)化服務(wù)流程以提高客戶消費(fèi)頻次。 3. **服務(wù)質(zhì)量管理** - 收集客戶反饋，提出改進(jìn)建議（如設(shè)施升級(jí)、項(xiàng)目調(diào)整）。 二、必備技能與素質(zhì) 1. **行業(yè)知識(shí)** - 熟悉洗浴/休閑行業(yè)服務(wù)流程、項(xiàng)目（SPA、按摩、桑拿等）及競(jìng)品動(dòng)態(tài)。 2. **溝通與銷售能力** - 擅長(zhǎng)高情商溝通，能處理客戶投訴并促成高單價(jià)消費(fèi)。
公司介紹
甘肅金麟?yún)R體育俱樂部有限公司于2020年5月5日成立，注冊(cè)地址為甘肅省蘭州市七里河區(qū)西津西路196號(hào)河璟巷201號(hào)1-4層(蘭石豪布斯卡),擁有近18000平方米營(yíng)業(yè)面積，耗資8000萬人民幣打造金麟康養(yǎng)水療中心與金麟?yún)R體育俱樂部雙王牌項(xiàng)目。金麟康養(yǎng)水療中心布局于一、二層，占地約10000平方米，主營(yíng)康養(yǎng)水療、休閑養(yǎng)生、海鮮自助等；金麟?yún)R體育俱樂部盤踞三、四層，占地近8000平方米，主營(yíng)實(shí)彈射擊、氣步槍射擊、射箭、軍史展覽，商務(wù)休閑等服務(wù)。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：甘肅金麟水匯康養(yǎng)有限責(zé)任公司
所在行業(yè)：銷售/采購(gòu)
店鋪規(guī)模：50-99人
