金融電話客服

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南充-高坪區(qū)-白塔 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招4人

蒲惠

四川政海通商務(wù)信息咨詢有限公司

職位描述

崗位職責(zé):
1.通過電話與客戶溝通,協(xié)助處理債務(wù)問題;
2.采用友好且專業(yè)的方式,為客戶提供清晰、準確的債務(wù)信息;
3.保持與客戶的有效溝通,確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決;
5.維護客戶關(guān)系,達到公司的服務(wù)標準。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和聽力理解能力;
2.能夠在壓力下保持冷靜,有效處理客戶的問題;
3.有責(zé)任心,能夠獨立完成分配的工作任務(wù);
4.具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作目標;
5.對工作細節(jié)有高度關(guān)注,確保所有操作符合公司標準。
上班時間:早上9點到12點 下午1:30到5.30 月休6天

工作環(huán)境

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