刁惠娟

東莞迪多納裝飾材料有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-8000元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

全屋定制家具銷售跟單的工作內(nèi)容和崗位要求如下：

工作內(nèi)容

? 客戶溝通與需求跟進(jìn)：與客戶保持聯(lián)系，了解其定制家具的具體需求（如尺寸、風(fēng)格、材質(zhì)等），及時(shí)反饋客戶疑問(wèn)，推動(dòng)訂單進(jìn)展。

? 訂單處理與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)訂單的錄入、審核，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按流程推進(jìn)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理訂單變更或異常情況。

? 進(jìn)度追蹤與反饋：定期向客戶反饋家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、發(fā)貨等各環(huán)節(jié)的進(jìn)度，確?？蛻糁獣杂唵螤顟B(tài)，提升客戶滿意度。

? 售后問(wèn)題處理：協(xié)助解決客戶在安裝、使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如售后維修、退換貨等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

崗位要求

? 專業(yè)知識(shí)與技能：了解全屋定制家具的產(chǎn)品知識(shí)（如材質(zhì)、工藝、風(fēng)格等），具備基本的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）。

? 溝通與協(xié)調(diào)能力：具備良好的口頭和書(shū)面溝通能力，能與客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，協(xié)調(diào)各方資源解決問(wèn)題。

? 細(xì)心與責(zé)任感：工作細(xì)致，能準(zhǔn)確處理訂單信息，對(duì)客戶需求和訂單進(jìn)度負(fù)責(zé)，及時(shí)跟進(jìn)并反饋問(wèn)題。

? 抗壓與應(yīng)變能力：能適應(yīng)銷售節(jié)奏，應(yīng)對(duì)客戶需求變更或突發(fā)情況，具備一定的抗壓能力。

公司介紹

東莞迪多納裝飾材料有限公司于2024年04月18日注冊(cè)，法定注冊(cè)地址為廣東省東莞市高埗鎮(zhèn)高埗振興東二橫路1號(hào)6號(hào)樓；主要經(jīng)營(yíng)范圍為一般項(xiàng)目：人造板制造；建筑裝飾材料銷售；家具制造；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家居用品銷售；家居用品制造；家具零配件生產(chǎn)；人造板銷售；家具零配件銷售；家用電器零配件銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用品批發(fā)；建筑陶瓷制品銷售；日用產(chǎn)品修理；白蟻防治服務(wù)；日用雜品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。公司類型為裝修裝飾，注冊(cè)資本30萬(wàn)，公司為員工提供了8小時(shí)工作制、環(huán)境好、免費(fèi)培訓(xùn)、員工聚餐、晉升空間大、飯補(bǔ)，五險(xiǎn)等福利。公司以誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)完善消費(fèi)體驗(yàn)以創(chuàng)新精神，不斷提升企業(yè)效能，創(chuàng)造價(jià)值。

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