教務(wù)前臺(tái)

職位描述

教務(wù)前臺(tái)是學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理和服務(wù)的重要崗位，以下是其主要崗位職責(zé)：

接待與咨詢

? 負(fù)責(zé)來訪人員的接待、引導(dǎo)和咨詢解答，為學(xué)生、家長(zhǎng)及其他來訪者提供熱情、周到的服務(wù)，解答有關(guān)課程、教學(xué)、報(bào)名等方面的疑問。

? 接聽咨詢電話，記錄來電信息，及時(shí)轉(zhuǎn)接或處理相關(guān)事務(wù)，確保每一個(gè)咨詢都能得到妥善回應(yīng)。

招生與報(bào)名

? 協(xié)助招生工作，向潛在學(xué)生和家長(zhǎng)介紹學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)特色、招生政策等信息，推廣學(xué)校品牌和課程項(xiàng)目。

? 負(fù)責(zé)學(xué)生報(bào)名手續(xù)的辦理，包括接收?qǐng)?bào)名材料、核對(duì)信息、收取費(fèi)用、開具發(fā)票等，確保報(bào)名信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。

教學(xué)管理

? 協(xié)助教學(xué)部門安排課程表，根據(jù)教師和教室的資源情況，合理安排課程時(shí)間和地點(diǎn)，確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。

? 負(fù)責(zé)教學(xué)資料的整理、歸檔和發(fā)放，如教材、教案、試卷等，保障教學(xué)資料的及時(shí)供應(yīng)和規(guī)范管理。

學(xué)生管理

? 建立和維護(hù)學(xué)生檔案，記錄學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績(jī)等，為教學(xué)評(píng)估和學(xué)生發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

? 關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和出勤情況，及時(shí)與教師和家長(zhǎng)溝通，對(duì)曠課、請(qǐng)假等情況進(jìn)行記錄和處理。

其他工作

? 負(fù)責(zé)教務(wù)辦公室的日常行政工作，如文件打印、復(fù)印、傳真，辦公用品的采購和管理等，保持辦公室環(huán)境整潔有序。

? 協(xié)助組織學(xué)校的各類活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、公開課、畢業(yè)典禮等，負(fù)責(zé)活動(dòng)的場(chǎng)地布置、物資準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作。

? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，積極配合學(xué)校其他部門的工作，共同推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

工作環(huán)境