課程顧問(wèn)

職位描述

工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)接收線上、合伙人、兼職課程顧問(wèn)提交上的客戶信息及容詢訂單，了解學(xué)員基礎(chǔ)情況，做好試聽課前家長(zhǎng)問(wèn)題的答疑，宣導(dǎo)課程核心技術(shù)及教學(xué)理念，為后期成單做好鋪墊；2、全程參與試課流程，做好破冰溝通、學(xué)員了解，試課銜接，課程講解；3、根據(jù)學(xué)員試課情況，制作學(xué)員課程規(guī)劃報(bào)告并進(jìn)行解讀溝通；4、解決家長(zhǎng)疑慮，達(dá)成正式課程成交；5、參與復(fù)盤交付，不斷學(xué)習(xí)提升，提高咨詢成交率以提高薪酬；6、按照項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃和展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，發(fā)布朋友圈、視頻號(hào)及相應(yīng)的自媒體；7、招募組織兼職課程顧問(wèn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、促銷等工作；8、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；9、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)；10、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象。

工作環(huán)境