薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
葉女士
天津綠島華豐酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé): 為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確?？蛻魸M意度； 處理客人的入住及退房手續(xù)，確保流程高效； 解答客人的咨詢，并妥善處理客人的投訴； 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象； 使用流利的普通話與客人進(jìn)行有效溝通。 任職要求： 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠理解客人需求； 外形端正，具有良好的氣質(zhì)； 普通話流利，能夠與客人進(jìn)行順暢交流； 有責(zé)任心，能夠處理好客戶投訴； 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：天津綠島華豐酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
