導(dǎo)購(gòu)

職位描述

1；接待顧客：導(dǎo)購(gòu)員需要熱情接待顧客，了解顧客的需求并提供相應(yīng)的產(chǎn)品咨詢，幫助顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。 
2；產(chǎn)品知識(shí)：熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格和使用方法，以便能夠有效地向顧客介紹和推薦商品。 
3；商品陳列：負(fù)責(zé)商品的分類(lèi)和陳列，確保商品擺放整齊、美觀，并根據(jù)銷(xiāo)售策略進(jìn)行調(diào)整。 
4；銷(xiāo)售記錄：記錄銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售額、顧客信息等，定期進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和分析，以便于改進(jìn)銷(xiāo)售策略。 
5；顧客關(guān)系維護(hù)：定期與顧客保持聯(lián)系，了解顧客的反饋和需求，處理顧客投訴，提升顧客滿意度。 
6；促銷(xiāo)活動(dòng)：參與店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)，向顧客宣傳促銷(xiāo)信息，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 
7；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他導(dǎo)購(gòu)員和店長(zhǎng)密切合作，完成店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)，共同提升店鋪業(yè)績(jī)。

工作環(huán)境