馬寧
內(nèi)蒙古澤祿餐飲管理有限公司
職位描述
【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)餐廳整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程順暢； 2.監(jiān)督和控制服務(wù)流程，確保食品安全標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格遵守； 3.提升顧客就餐體驗(yàn)，確保顧客滿意度； 4.有效處理顧客反饋和投訴，確保問(wèn)題及時(shí)且妥善解決； 5.與后廚團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保服務(wù)流程的高效性。 任職要求： 1.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 2.擁有良好的溝通技巧和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)； 3.能夠高效處理客戶投訴，具備優(yōu)秀的問(wèn)題解決能力； 4.對(duì)餐飲行業(yè)充滿熱情，能夠在工作中保持積極態(tài)度； 5.了解基本的食品安全和質(zhì)量控制知識(shí)
工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱：內(nèi)蒙古澤祿餐飲管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：100-499人
