酒店前臺(tái)接待

3000-5000元/月

長(zhǎng)沙市-岳麓區(qū)-麓山路 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

王超超

湖南博識(shí)眾盈信息技術(shù)有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3000-5000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 五險(xiǎn)

其他補(bǔ)貼: 其他

職位描述

前廳接待(專職夜班)
崗位職責(zé):
1、受理不同形式的客房預(yù)訂,將預(yù)訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預(yù)訂者確認(rèn)預(yù)訂信息;
2、接待客人,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到問(wèn)題并提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;
3、按照標(biāo)準(zhǔn)為客人辦理入住、客房更換和退房等手續(xù);	
4、為客人提供發(fā)票開(kāi)具、物品郵寄、遺留物品處理等服務(wù),做好食品原料的接收和儲(chǔ)存;
崗位要求:
1、年齡*******,形象好,氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公軟件;
3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生,有1-2年中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

工作環(huán)境

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