西餐廳服務(wù)員

職位描述

職位名稱: 
關(guān)系牛排館服務(wù)員
職位概述
作為西餐廳牛排館服務(wù)員，你將是餐廳與顧客之間的重要橋梁，直接影響顧客用餐體驗(yàn)。你的熱情服務(wù)與專業(yè)素養(yǎng)，不僅能提升顧客滿意度，還能為餐廳樹(shù)立良好形象，助力餐廳在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中脫穎而出。
 任職要求
 
1. 基本要求：年齡18 *****，性別不限，身體健康，持有有效健康證；形象良好，五官端正，舉止大方得體，具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；熟悉西餐服務(wù)流程和禮儀者優(yōu)先考慮。
3. 技能要求：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠用流利的普通話與顧客交流，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)者更佳；熟練使用餐廳常用設(shè)備，如收銀機(jī)、POS機(jī)等；具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠妥善處理顧客投訴和突發(fā)情況。
4. 工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，吃苦耐勞，服從餐廳工作安排；熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè)，愿意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


薪資福利
薪資結(jié)構(gòu)：基本工資 （滿勤）+ 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 提成（根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)額和個(gè)人服務(wù)表現(xiàn)計(jì)算）
工作時(shí)間:
實(shí)行輪班制，每天10個(gè)半小時(shí)工作時(shí)間，加班有加班費(fèi)，2點(diǎn)半至4點(diǎn)落場(chǎng)，具體工作時(shí)間根據(jù)餐廳運(yùn)營(yíng)情況安排，確保餐廳營(yíng)業(yè)期間的服務(wù)質(zhì)量。

工作環(huán)境