跨境物流銷售專員

職位描述

需有駕照
1. 客戶開發(fā)：主動(dòng)尋找有跨境物流需求的客戶（如外貿(mào)企業(yè)、電商賣家等），通過電話、網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等渠道挖掘潛在客戶，介紹公司的物流服務(wù)（如國際快遞、海運(yùn)、空運(yùn)、海外倉等）。
2. 需求對(duì)接：了解客戶的物流需求（如運(yùn)輸時(shí)效、成本預(yù)算、目的地國家等），結(jié)合公司資源制定個(gè)性化物流方案，包括報(bào)價(jià)、運(yùn)輸路線、清關(guān)流程等。
3. 訂單跟進(jìn)：促成合作后，跟進(jìn)訂單執(zhí)行過程，協(xié)調(diào)內(nèi)部操作團(tuán)隊(duì)（如倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、清關(guān)部門），確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)，處理客戶在運(yùn)輸中的疑問或問題。
4. 客戶維護(hù)：定期回訪老客戶，了解其服務(wù)滿意度，維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，同時(shí)根據(jù)客戶需求變化，推薦更合適的物流產(chǎn)品或增值服務(wù)（如保險(xiǎn)、包裝等）。

工作環(huán)境