薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3700元/月
發(fā)薪日期: 15
李平憲
嘉興市富豪斯酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責： 1、熱情接待客人，提供專業(yè)的入住和退房服務，確?？蛻魸M意度； 2、負責客人咨詢解答，包括酒店設施、服務信息及當?shù)芈糜涡畔ⅲ?3、處理客人請求，如額外床鋪、換房、叫醒服務等，確保服務高效準確； 4、維持前臺區(qū)域的整潔與秩序，協(xié)助處理突發(fā)狀況，保證運營順暢。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠迅速建立信任關系； 2、具有團隊合作精神，能夠與各部門有效協(xié)作，提升整體服務質(zhì)量； 3、具備較強的解決問題能力，能在壓力下保持冷靜，提供優(yōu)質(zhì)服務； 4、熟悉基本的辦公軟件操作，有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：嘉興市富豪斯酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
